三星手機一般建議進行以下操作：

1.重新安裝微信軟件后觀察。

2.檢查手機內置存儲器是否有足夠的存儲空間。

3.備份手機數(shù)據（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置。如果恢復出廠設置問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。