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抖店同行惡意下單又不退款怎么辦?

記仇的一個人* 抖音 514

抖店同行惡意下單又不退款怎么辦?

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    weijia9527 評論

    一、直接舉報(bào)

    抖音現(xiàn)在有一個新的功能,可以直接舉報(bào)惡意買家的賬號,只需要在抖音小店的后臺“保障中心”-“舉報(bào)中心”-“異常售后”中點(diǎn)擊“去舉報(bào)”就可以了,這里面包含了兩種情況,第一個是“異常下單”,指不以交易為目的,而存在刷單、占庫存等情況可以進(jìn)行舉報(bào),第二個就可以對商品簽收后,消費(fèi)者存在掉包、騙運(yùn)費(fèi)、僅退款不退貨等惡意行為進(jìn)行舉報(bào)。舉報(bào)成功之后呢,就不需要進(jìn)行退款,官方也不會對這一筆訂單形成處罰,對抖店的體驗(yàn)分和流量也不會有任何影響。

    1年前 0條評論
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