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抖音購物車,哪些坑絕不能踩?

  當抖音帶貨生態(tài)開始蓬勃發(fā)展以后,雖然出現了很多令人欣喜的變化,但是相應的,由于大量來自其他行業(yè)和渠道的新人涌入進來,他們還是沿用原來平臺的思維做帶貨和營銷,顯得十分粗放,給抖音用戶的觀看體驗帶來困擾。

  為了平衡用戶的使用體驗和商家的營銷需求,平臺亟需對目前的某些亂象進行根治。為保障抖音用戶的權益,維護抖音平臺的良好社區(qū)秩序,根據國家法律法規(guī)的規(guī)定,抖音官方制定了抖音達人主頁規(guī)范。新制定的規(guī)范適用于所有在抖音平臺開通商品分享功能的用戶,讓我們一同來看一看吧。

  1、社區(qū)內容總原則

  不能涉及國家領導人、公檢法軍、國家機關、國徽國旗等形象或者詞語;

  不能涉及社會負面事件、熱點事件、敏感事件、紅歌軍歌、革命烈士等;、

  不能涉及邪教宗教、封建迷信、反動組織等相關元素;

  不能涉及違法違規(guī)、低俗色情、血腥恐怖相關元素;

  不能出現違反公序良俗、社會價值觀相關元素,如出軌、家暴、炫富、歧視、引戰(zhàn)、抽煙、臟話、整蠱、惡搞、虐待等;其他法律法規(guī)禁止出現的內容。

  2、主頁信息規(guī)范

  【昵稱】 :軟性體現賬號內容方向/命名人設,避免“門店/旗艦店”等顯性 商業(yè)字眼;

  【抖音號】 :僅允許修改一次

  【簽名】 :賬號內容方向介紹——好物推薦/美食推薦;

  【頭像】 :推薦使用高清大頭照

  【主頁頭圖】: 增加粉絲對賬號人設的了解,避免“門店/旗艦店”等顯性商業(yè)字眼;

  主頁頭圖的錯誤展示

  原則禁止留聯系方式,禁止含有色情暴力,禁止含有其他渠道加粉引導話術、影響到正常用戶體驗等平臺禁止的內容。

  3、商品分享功能“購物車”命名

  原則:以描述商品本身屬性為目的,保證購物車與視頻中展示的商品具有相關性。

  不合規(guī)命名:

 ?、儋徫镘嚸Q與視頻中商品本身無關,粉絲無法直接認知商品本身;

 ?、跇祟}黨:點擊領紅包,點擊參與抽獎、點擊看美女、你的通訊錄好友、ta正在關注你、530萬人看過等引導點擊的內容;

  不合規(guī)命名示范

  4、商品信息審核關于【標題】:

 ?、贅祟}中各商品屬性內容應客觀真實,且與實際商品和商品詳情頁相關聯;

 ?、?strong>標題中禁止使用“國家級”、“最”、“第一”等夸大或誤導性的極限詞;

 ?、蹣祟}不得重復關鍵詞或出現無關的關鍵詞;

 ?、?strong>預售商品需在標題里注明具體發(fā)貨日期。關于【主圖】:

 ?、賵D片需清晰展示商品,容易辨識;

  ②第一張圖片必須為商品主體正面實物圖,其余輔圖需包含側面、背面、平鋪及細節(jié)等;

 ?、凵唐穲D片和詳情中不得進行與商品信息無關的描述,不得出現外部網站的聯系賬號、二維碼等廣告信息;

  ④主圖圖片不能過分暴露;

 ?、萁拐故炯享?

 ?、拗辽蟼?張。

  關于【詳情頁】:

  ①商品詳情需如實描述,不得含有虛假、夸大的內容,應確保描述內容符合批準的功能功效或與商品實際功能一致,相關信息發(fā)生變更時,應及時更新展示內容

 ?、谏唐穲D片和詳情中不得進行與商品信息無關的描述,比如出現外部網站的聯系賬號、二維碼等廣告信息;

 ?、墼斍閳D片不能過分暴露;

 ?、芙拐故炯享?/p>

  5、商品分享內容規(guī)范關于【版權法律風險】:

  ①禁止使用未經授權的第三方的名字、logo、形象、圖片、音頻、視頻等;

  ②禁止使用抖音平臺不能出現的藝人、紅人相關素材;

 ?、?strong>禁止使用未經授權的影視劇、綜藝片段等素材;

 ?、?strong>禁止搬運他人視頻;

  關于【未成年風險】:

 ?、?strong>未成年人不可開放商品購物車功能;

 ?、?strong>未成年人不能作為代言人拍攝商業(yè)營銷內容;

  ③未成年可參與營銷視頻拍攝,但是不能單獨出鏡;

 ?、?strong>高風險行業(yè)(食品、美妝、游戲、酒水、醫(yī)療、OTC藥品、醫(yī)療器械、皮草等)嚴禁出現任何未成年人相關元素;【相關性】問題:

 ?、偕唐吩谝曨l中出現;

 ?、谏唐窞橐曨l中人物、畫面的衍生ip產品,比如動漫ip的商品為自己的周邊;

 ?、垡曨l中提及商品或商品當中的信息;

 ?、芤曨l展示出商品產生的效果,如商品為手機廣角鏡頭,視頻為手機廣角鏡頭拍攝出的畫面;

 ?、萜渌跸嚓P場景

  6、違規(guī)處理

  開通抖音商品分享功能的用戶違反本規(guī)則的,則平臺方有權要求用戶刪除違規(guī)內容,采取屏蔽視頻、暫停提供分享功能服務、暫停關閉用戶賬戶、終止合作等措施。

  例如1次違規(guī)關閉7天商品分享功能、嚴重違規(guī)或者違規(guī)3次以上,則平臺有權永久關閉該用戶的商品分享功能。

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