直播帶貨現(xiàn)在幾乎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品標(biāo)配。除了抖音、快手和淘寶,小紅書、微博、微信、蘑菇街、拼多多、西瓜視頻、百度、微店、B站等知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),都在紛紛試水直播營(yíng)銷。
大家都知道:這是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。
不跟上,你就要掉隊(duì)了。
同時(shí),直播的強(qiáng)互動(dòng)性和即時(shí)營(yíng)銷性,也成了商家賣貨、引流、吸粉 的強(qiáng)勁渠道之一。
美妝、服飾、珠寶玉石、食品、居家百貨 作為直播帶貨領(lǐng)域里面最受歡迎的5大品類,也成了企業(yè)、商家、達(dá)人帶貨的首選品類。
品類不同,直播帶貨技巧也不盡相同。
一、美妝商家直播帶貨技巧與建議
1、先積累粉絲,再做電商直播
先通過化妝分享、護(hù)膚教程、種草視頻、劇情演繹等作品(事先確定好賬號(hào)定位,包括視頻形式、人設(shè)特征、內(nèi)容規(guī)劃等),精準(zhǔn)地吸引一批對(duì)美妝護(hù)膚有興趣、有需求的粉絲。
同時(shí),也可以參考下面這張抖商研習(xí)社獨(dú)家人設(shè)IP定位表,去設(shè)計(jì)自己的賬號(hào)IP。關(guān)于定位有任何不清楚的地方,也可以添加鋒哥微信咨詢更多。
積累一定粉絲基礎(chǔ)之后,再開始通過個(gè)人主頁說明、視頻預(yù)告來給直播間引流,提升直播間人氣。沒有粉絲基礎(chǔ)的賬號(hào),不僅信任感弱,而且直播間人氣也不會(huì)高到哪里去。
就算是為了直播帶貨的效果,也不能忽略了賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。
2、直播間現(xiàn)場(chǎng)試用,展示真實(shí)效果直播帶貨時(shí),在直播間現(xiàn)場(chǎng)試用商品,對(duì)比前后效果,并細(xì)致介紹產(chǎn)品的使用體驗(yàn),可以介紹產(chǎn)品使用方法、成分分析、主要功能。
3、因人而異,推薦針對(duì)性商品
各款美妝適合人群不同,不能做籠統(tǒng)售賣,需根據(jù)粉絲膚質(zhì)、需求,推薦有針對(duì)性的商品,降低退貨率 。
4、發(fā)放福利,激發(fā)粉絲購買欲通過第2件1折、套裝出售、贈(zèng)品營(yíng)銷、秒殺、優(yōu)惠券等方式提升粉絲購買積極性。
5、展示資質(zhì)證明,提升信任感
安全性對(duì)美妝產(chǎn)品尤為重要,在直播中展示商品的資質(zhì),讓粉絲感到安心,可提升信任感,促進(jìn)購買。
6、保持激情,多于粉絲互動(dòng)
直播過程需保持活力,關(guān)注評(píng)論,及時(shí)解答粉絲的疑問,根據(jù)粉絲的反饋,調(diào)整賣貨節(jié)奏、售賣商品。
二、服飾商家直播帶貨技巧與建議
1、先積累粉絲,再做電商直播早期可發(fā)布穿搭教程、都市情景劇、單品種草 等短視頻,積累一批粉絲。剛開始直播,最好先互動(dòng)增粉,暫不賣貨。
2、按需求選品,直播前心中有數(shù)
根據(jù)時(shí)間、粉絲喜好選品,并熟悉直播中的商品。如:冬季可售賣羽絨服,針對(duì)學(xué)生粉絲可售賣時(shí)尚低價(jià)的服飾。
3、提前預(yù)告,封面突出亮點(diǎn)直播前,選擇好看、實(shí)惠的商品用短視頻預(yù)告。短視頻和直播的封面,展示最誘人的商品,標(biāo)題體現(xiàn)直播時(shí)間、福利。
4、限時(shí)限量搶購,營(yíng)造緊張感
不必一次性上架所有商品,可限時(shí)限量搶購,營(yíng)造緊張感。售罄后可補(bǔ)貨,還可通過閃電購、秒殺提供超值福利。
具體的話術(shù)可以參考薇婭、雪梨或其他同行業(yè)直播間人氣高的服裝帶貨直播話術(shù)。
5、細(xì)致講解,提供尺碼參考講解需充滿激情,適當(dāng)加快節(jié)奏,通過試穿、介紹材質(zhì)、講述搭配技巧、推薦尺碼,幫助粉絲了解商品。
6、可多人配合,適當(dāng)延長(zhǎng)直播
安排專人理貨、試穿、講解,相互配合確保直播流暢,不冷場(chǎng)。時(shí)長(zhǎng)最好超過1小時(shí) ,并根據(jù)評(píng)論調(diào)整商品和時(shí)長(zhǎng)。
三、食品商家直播帶貨技巧與建議
1、先積累粉絲,再直播賣貨
先通過美味分享、烹飪教程、美食探店(精準(zhǔn)定位)等作品,精準(zhǔn)地吸引一批對(duì)美食有興趣、有需求的粉絲。
2、香香地試吃,講解商品優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)吃得很香的樣子,介紹食物的味道、口感、營(yíng)養(yǎng),也可介紹食品做法、創(chuàng)意吃法、搭配方法,幫助粉絲了解產(chǎn)品。
3、直播送福利,進(jìn)行趣味互動(dòng)
通過秒殺、買多得多、購買送神秘福袋等形式,激發(fā)購買欲,也可使用口令紅包、評(píng)論截圖送禮的方式增強(qiáng)互動(dòng)。
4、前往產(chǎn)地,展示產(chǎn)品新鮮度
水果、生鮮、蜂蜜等商品,可前往源頭產(chǎn)地,直觀呈現(xiàn)食品產(chǎn)出過程,也可前往工廠,體現(xiàn)工廠直發(fā)的超值。
5、展示資質(zhì)證明,提升信任感
食品安全關(guān)乎身體健康,在直播中展示商品的檢測(cè)證明或資質(zhì)證明,加深粉絲對(duì)直播的信任感。
四、珠寶玉石直播帶貨技巧與建議
1、通過非電商短視頻/直播漲粉先用有趣有用的非電商短視頻或非電商直播,吸引對(duì)珠寶玉石商品感興趣、有需求的粉絲。比如抖音@董先生珠寶、@舉石珠寶、@三生石珠寶等。
可以通過短視頻數(shù)據(jù)分析工具,找到更多同行的賬號(hào),然后分析、拆解、模仿他們的爆款視頻,快速積累精準(zhǔn)粉絲。
2、穩(wěn)定直播間周期,配合短視頻宣傳
穩(wěn)定直播時(shí)間與周期,盡可能每次1小時(shí)以上,可提前1-2小時(shí)發(fā)作品預(yù)告直播,直播開始后,再發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)短視頻。
3、穩(wěn)定直播和預(yù)熱時(shí)間
充分利用閃電購、秒殺、優(yōu)惠券功能,也可發(fā)紅包、發(fā)福利、送贈(zèng)品,提高粉絲的互動(dòng)積極性與購買欲。
4、安排目標(biāo)人群試用商品
除展示商品來賣貨,可通過珠寶制作、原料開采、珠寶搭配技巧、鑒定方法、批發(fā)地砍價(jià)等形式提高直播的吸引力。
5、組織直播間營(yíng)銷活動(dòng)
關(guān)注粉絲評(píng)論,及時(shí)解答粉絲問題,還可根據(jù)粉絲需求,通過測(cè)量商品尺寸,推薦款型,分價(jià)位介紹商品來提升互動(dòng)。
五、百貨商家直播帶貨技巧與建議
1、通過純內(nèi)容視頻漲粉
先用有趣有用的非電商短視頻,吸引對(duì)目標(biāo)售賣商品有興趣、有需求的粉絲。
2、擴(kuò)大商品的受眾范圍
選品不宜過分局限或小眾,如賣節(jié)日裝飾品的商家,不能只賣圣誕節(jié)飾品。
3、穩(wěn)定直播和預(yù)熱時(shí)間
固定時(shí)間,提前1-2小時(shí)發(fā)作品預(yù)告,直播時(shí)間不宜過短,保持在1小時(shí)以上。
4、安排目標(biāo)人群試用商品
除直播,可安排目標(biāo)人群進(jìn)行試用。如售賣玩具時(shí)可安排小朋友試玩。不過抖音直播未成年不可單獨(dú)出鏡,如需出鏡要在成年人的陪同下才能出鏡。
5、組織直播間營(yíng)銷活動(dòng)
巧用秒殺、優(yōu)惠券功能,可以發(fā)紅包、買一發(fā)多、送贈(zèng)品、第二件半價(jià)等等。
6、通過多種方式互動(dòng)
保持激情,比如李佳琦、薇婭都是在直播間激情滿滿、感染力爆棚??山榻B商品優(yōu)勢(shì)、使用方法、使用效果,多關(guān)注評(píng)論。
7、打造更有趣的場(chǎng)景
售賣場(chǎng)景可不局限于室內(nèi),可以根據(jù)商品特性調(diào)整,如售賣鮮花可以去花田。